Le mode sans échec, ou safe mode, pour Firefox et Thunderbird
Les mauvaises surprises d’un logiciel Gecko sont souvent dûes à une combinaison originale d’éléments contenus dans le profil. Firefox et Thunderbird laissent accès à un profil d’utilisation neutre : le mode sans échec. En cas de doute, cette méthode permet d’identifier si un comportement étrange est dû au logiciel ou à un élément du profil.
Utilité du mode sans échec
Il arrive que Firefox ou Thunderbird présentent des comportements anormaux (bug d’affichage bloquant, impossibilité d’accèder au gestionnaire d’extensions, etc.) ou bien même refusent de démarrer.
Thèmes, extensions et préférences sont bien souvent à l’origine de ces embarras [1]. Parfois même, le logiciel refuse de démarrer et le mode sans échec est alors le seul moyen pour se sortir du pétrin (typiquement : lorsque deux extensions interfèrent au point de bloquer le démarrage).
Afin d’isoler le problème, vérifiez que l’utilisation d’un nouveau profil le réduit à néant ; vous serez ainsi certain que votre profil courant est le seul responsable, et que le logiciel en lui-même n’est pas en cause (une réinstallation ne changera rien dans ce cas).
Il est possible de réparer certains profils défectueux grâce au mode sans échec. Celui-ci n’étant pas prévu pour une utilisation quotidienne, ne l’utilisez que ponctuellement pour résoudre un problème spécifique.
Lancer le mode sans échec de Firefox
Voici la marche à suivre pour démarrer Firefox en mode sans échec :
Assurez-vous tout d’abord que Firefox est bien fermé (pensez aux fenêtres d’options ou au gestionnaire d’extension) et qu’il n’est pas lancé en arrière-plan.
Le lancement du mode sans échec dépend de votre système d’exploitation :
| Système d’exploitation | Action à effectuer |
|---|---|
| Windows |
firefox.exe -safe-mode |
| Linux | Ouvrez une console et entrez : firefox -safe-mode [3] |
| Mac | Vérifiez que Firefox est bien installé dans le dossier « Applications », puis dans le terminal [4], entrez : /Applications/firefox.app/Contents/MacOS/firefox -safe-mode |
Une boîte de dialogue apparaît alors et vous propose de choisir entre effectuer des réinitialisations ou bien lancer le mode sans échec :
Si vous souhaitez seulement lancer le mode sans échec, sélectionnez Poursuivre en mode sans échec (peu importe ce que vous sélectionnerez, ce choix ne sera pas pris en compte si vous choisissez le mode sans échec).
Si vous souhaitez utiliser l’outil de réinitialisation, qui aura un effet permanent et irréversible, cochez les options qui vous intéressent puis cliquez sur Effectuer les changements et redémarrer, Firefox appliquera alors les changements et redémarrera en mode normal.
Lancer le mode sans échec de Thunderbird
Voici la marche à suivre pour démarrer Thunderbird en mode sans échec :
Assurez-vous tout d’abord que Thunderbird est bien fermé (pensez aux fenêtres d’options et au gestionnaire d’extension) et qu’il n’est pas lancé en arrière-plan.
Le lancement du mode sans échec dépend de votre système d’exploitation :
| Système d’exploitation | Action à effectuer |
|---|---|
| Windows |
thunderbird.exe -safe-mode |
| Linux | Ouvrez une console et entrez : thunderbird -safe-mode [5] |
| Mac | Vérifiez que Thunderbird est bien installé dans le dossier « Applications », puis dans le terminal [4], entrez : /Applications/Thunderbird.app/Contents/MacOS/thunderbird -safe-mode |
Thunderbird lance directement le mode sans échec et ne propose pas d’outil de réinitialisation, contrairement à Firefox.
Utiliser le mode sans échec
En mode sans échec, pour Firefox et Thunderbird, tous vos modules complémentaires sont désactivés, vous utilisez donc le thème par défaut et vos extensions sont désactivées.
Vous pouvez alors modifier la préférence qui pose problème, ou bien identifier l’extension fautive de trouble :
- soit en désactivant les extensions une à une, en partant des plus récentes.
- soit en désactivant toutes les extensions (manuellement ou à l’aide de l’outil de réinitialisation) puis en les réactivant les unes après les autres.
Une fois que vous avez achevé votre action corrective (désinstallation du module complémentaire incriminé, etc.) , fermez Firefox ou Thunderbird et redémarrez normalement.
[1] Pour savoir pourquoi, nous vous invitons à lire notre article Le danger des extensions.
[2] Ce raccourci est parfois nommé (Safe Mode) voire pour Thunderbird, (No Extensions)
[3] Si cela ne fonctionne pas, remplacez firefox par mozilla-firefox
[4] Vous trouverez le Terminal dans Applications > Utilitaires > Terminal
[5] Si cela ne fonctionne pas, remplacez thunderbird par mozilla-thunderbird
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